Care sunt cele mai noi trend-uri in materie de spam in anul 2014

Daca ne gandim la spam, gandul ne conduce cel mai probabil la informatii sau noutati ori, cel mai adesea, la oferte pe care noi nu le-am cerut, informari pe care noi nu le-am solicitat sau pur si simplu reclame de care nu suntem interesati sau nu dorim sa stim. Daca tehnologia comunicarii online a spart tiparele, atunci si actiunile hacking si spam-urile si-au modificat continutul si modul de a patrunde in mijlocul vietii noastre si asta fara ca noi sa ne fi dat acceptul. Diferite forme de spam apare chiar la orice pas si, deja, parca, ne-am consolat cu ideea ca pur si si simplu trebuie sa ignoram acesti invadatori. De multe ori nu ne iese sau din cauza lor devenim iritati si ne imaginam cum am putea elimina definitiv reclamele inutile sau care sunt aruncate efectiv in vietile noastre cu de-a sila.

Daca la inceputurile internetului spam-ul era reprezentat de e-mailuri aparute in casuta inbox nesolicitat prin care, in cel mai bun caz, incerca cineva sa vanda ceva, era din start categorisit ca spammer. Acum totul a fost transformat in sofisticat. Spam-ul nu mai este doar in casuta e-mail sau in cele cateva pe care majoritatea dintre noi le detinem, deci un spam multiplicat, deja trebuie sa facem fata spam-ului telefonic, prin sms, la tv si peste tot pe internet. Pe facebook, twitter, linkedin, site-uri diverse, e-mail, diferite conturi pe diferite site-uri exista canale de comunicatie care sunt invadate de spam. Poate fi recunsocut usor, multi iti pot spune ca esti o sursa de spam si poti sa ii crezi sau nu, insa daca nu iei masuri in privinta faptului ca recunosti ca esti un spammer, atunci ar fi bine macar sa te informezi si sa ai in vedere faptul ca ai multe de pierdut in mediul online.

Cateva reguli, sa le numim generic, atesta faptul ca cineva raspandeste spam in mediul online, adica este un spammer, sunt aici: ai creat un cont facebook si adaugi prieteni cu nemiluita, chiar daca nu ii cunosti – cu scopul de a posta linkuri diverse pe wall, care duc evident catre site-ul sau blogul tau si pe care il imbunatatesti cu indicatii de genul „cititi si aici”. Wall-ul prietenilor adaugati virtual este pentru comentarii referitoare la discutii utile si nu prentru promovare neetica.
O alta practica frecventa este cand lasi comentarii pe bloguri, la diferite postari si scrii la rubrica „nume” un cuvant cheie din nisa ta cu link direct catre site-ul sau blogul tau. Cuvinte ca „adidasi ieftini”, „produse accesibile”, „preturi bomba” sau altele, nu fac decat sa descalifice acel om si site-ul sau din randul celor care merita citite si vizitate. Oamenii discuta intre ei, cuvintele cheie sunt automat eliminate si criticate. Mai mult, daca trimiti mesaje pe linkedin cu scopul de a atrage trafic online, atunci esti un spam. Sau trimiti mesaje directe celor care te urmaresc pe twitter cu linkuri catre site-ul sau blogul tau fara ca ei sa fi solititat asta – se cheama ca esti un spammer. Daca mai trimiti si acum mesaje de tip mass-uri prin care cauti donatori de sange sau oameni cu inima buna care sa ajute vreo persoana bolnava alaturi de un link catre site-ul tau… sigur vei fi perceput ca un poluator virtual. Postezi mesaje pe forumuri cu acelasi link mai ales cu ajutorul unui soft? Scopul este trafic si audienta marita falsa care te catalogheaza ca spammer.

Daca mai trimiti si acum mesaje sms prin care anunti diferiti fani cu anumite evenimente din cadrul clubului de noapte pe care il conduci, insemna ca trimiti spam. Daca spamezi utilizatorii online si motoarele de cautare prin cuvinte cheie irelevante pentru site-ul pe care il detii pentru mai mult trafic, atunci e clar ca esti sursa de spam. Daca nu gasesc informatiile cautate e clar ca am gasit sau am dat peste cineva care creaza spam voluntar. De fiecare data cand trimiti mesaje cu scop comercial sau promotional catre oameni care nu au solicitat sau nu au fost de acord sa le primeasca, atunci e evident ca urmaresti prestigiu castigat prin metode neetice de promovare si seo. Chiar daca nu vinzi nimic si doar urmaresti rata de conversie de pe blog, site, facebook etc. tot spam se numeste. Ar fi bine probabil ca internetul si motoarele de cautare sa detina anumite masuri atat de drastice incat sa nu poata nimeni jongla cu spam-ul si cu tot ce inseamna informatie care incarca inutil mintea noastra si spatiile noastre de stocare date.

Anunțuri

Ce este Domain Privacy?

Cu toate ca lumea hosting-ului se lupta din rasputeri sa combata furtul de identitate, fraude cu date personale si din conturi bancare, exista diverse metode sau softuri care permit dezvaluirea anumitor identitati. Proprietarii de domenii web sunt expusi acestei metode de descoperire a provenientei lui, a firmei care i-a gazduit site-ul si alte detalii. Se pot contracara incercarile si, uneori, reusitele, prin solicitari de la firma furnizoare de hosting si inregistrare domenii web ca soft-ul care protejeaza identitatea sa ii fie activat.

Exista mai multe firme partenere in acest proiect de achizitionare a soft-ului „domain privacy” si ar trebui sa fie preluat de toti providerii de servicii web. Oamenii au nevoie de siguranta atunci cand isi dezvaluie date personale sau sensibile pe web. Sigur ca firmele care tranzactioneaza des cu date private detin protectie la acestea, insa cea mai mica vulnerabilitate la server va fi exploatata, scanata de hackeri chiar si la intamplare si exploatata ca si cale de acces intr-un sistem complex, dar cu lacune. Trebuie sa stim ca datele care apartin unui domeniu web sunt, de fapt, publice pe web din cauza serviciilor soft-ului „whois”. Cu cateva clickuri, orice utilizator de internet poate sa ajunga la datele celui care detine un domeniu web: numele celui al cui este, adresa/ele de e-mail pentru care a fost cret contul hosting in care se afla domeniul web si alte informatii confidentiale.

In afara de faptul ca unele date ar trebui sa ramana confidentiale, amenintarile de pe internet sunt mai puternice acum ca oricand: atacurile brute force de tipul e-mailurilor spam catre adresele de e-mail utilizate la inregistrarea contului hosting, de tip spoofing sau phishing, asumarea identitatii proprietarului site-ului, fraude bancare prin conturi de home banking si sparte de hackeri etc.. Acestea sunt cele mai cunoscute tehnici de distrugere a unor site-uri si business-uri, de multe ori, mari. Robotii de pe internet fura o lista foarte lunga de adrese de e-mail pe care le include intr-o lista de spam. Astfel toate acestea sunt efectiv sufocate de mesaje spam. Aceste liste circula pe internet intre multi infractori cibernetici si se vand pentru diverse sume chiar pentru a trimite mesaje daunatoare catre adrese de diverse conturi.

Cum putem preveni fraudele pe site-urile e-commerce

Orice problema si orice rezolvare a acesteia tine atat de clientul hosting cat si de firma care ofera acest serviciu. Atata timp cat un site cauta un furnizor cu standarde decente pentru a-i oferi spatiu de gazduire, serviciile vor fi intr-un procent mare de satisfactie pentru client si de succes pentru firma. Costurile serviciilor hosting nu difera foarte mult de la o firma la alta, din categoria celor calitative, insa flexibilitatea nu este garantata de toate. Totusi, este bine sa faceti o selectie atat de riguroasa pana cand gasiti providerul care vi se potriveste „manusa”.

Exista zvonuri cum ca unii clienti sunt atat de pretentiosi in privinta site-urilor si a cerintelor incat nu isi gasesc usor o firma care sa ii satisfaca. Ei bine, o firma puternic orientata spre cerintele clientului nu este intalnita la ficare pas, insa nici imposibil de gasit. Cautarea ei este elementul care conditioneaza viitorul business-ului online.

Atunci cand detineti o afacere e-commerce doriti comenzi cat mai multe, de la un numar mare si divers de clienti cu scopul bunului mers al afacerii online. Comenzile pot sa fie si false, din partea unor clienti hackeri. User-ii care acceseaza site-ul dumneavoastra au nevoie de un site de cumparaturi online care sa nu poata fi usor tinta unui atac care, rapid, ar putea fura datele lor personale. In primul rand trebuie sa stim ca o metoda de a preveni aceste fraude online este instalarea unui soft care sa protezeje datele de pe site. Exista softuri care detecteaza actiuni malware, tehnici de a fura date, atacuri phishing plus alte activitati ilegale. Pe de alta parte, se poate verifica adresa furnizata de client si procesul va fi automatizat. Prin acest mecanism se vor verifica datele clientului in baza de date a bancii care a emis cardul de cumparaturi respectiv.

O alta masura pe care unii specialisti sau clienti nu o amintesc, este verificarea adresei care apartine unei anumite comenzi. Din moment ce un business este destinat pietei din Romania, trebuie sa monitorizam cu interes comenzile care vin din alte tari. O frauda usor de recunoscut si prevenit este cea unde detaliile legate de comanda si cele personale sunt romanesti, iar ip-ul este strain. Iar daca orice tranzactie de informatii ale clientului vi se pare ciudata, aveti dreptul sa verificati direct pentru a sti ca e un atac cibernetic de hacking sau ddos. In general, acestia vor evita contactul direct.

Ce facem atunci cand site-ul si serverul dedicat pe care avem contul hosting a fost supus unui atac brute force?

…Cel putin, nu intram in panica. In mod normal, firma de gazduire trebuie sa asigure module de securitate pentru serverele sale, sa le updateze regulat si sa ofere asistenta tehnica in momentul in care este ceruta. Sigur, daca dedicatul nu este unul managed, de catre firma, atunci partea cu securitatea si reparare a problemelor hard si soft intra in atributiile webmasterului. Atacurile brute force sunt foarte raspandite printre hackeri si masinarii automate care scaneaza servere. O parola slaba la un cont hosting sau un server inseamna o noua victima si un nou triumf pentru acesti raufacatori de pe internet.

Denumirea inseamna incercari repetate de a gasi solutia cea mai potrivita pentru a decoda sau pentru a gasi ceva. In web hosting inseamna, mai exact, tentative repetate si agresive de ghicire a unei parole prin testarea de variante pana la gasirea celei corecte. Cele mai expuse sunt: server-ul de e-mail, casute de e-mail, protocolul ftp pentru transfer sau upload fisiere,  la control panel etc.

Aceste atacuri sunt cu atat mai mult soldate cu esecuri cu cat parola care se doreste a fi sparta sau ghicita este mai complicata si complexa. O parola de genul 1234 sau password, sunt printre cele mai utilizate, inca, in multe industrii si conturi care nu ar trebui sa isi expuna inconstient datele la atacurile online. Atacul efectiv brute force nu dureaza mai mult de o secunda, insa incercarile pot fi nelimitate. In cazul in care parola este formata din diverse caractere, este foarte greu de ghicit, nu este formata de un cuvant logic din dictionar, este greu de ghicit si oricat de buni ar fi hackerii, nu au cum sa intuiasca un cuvant. Practic, in acest stadiu, atacul nu isi mai are sensul si e foarte probabil sa se renunte la el.

In general, firmele serioase si de incredere de hosting au instalate mai multe firewall-uri impotriva ip-urilor suspecte, iar la serverele dedicate acestea isi fac treaba foarte bine dupa cateva incercari de atac. Forewall-ul se „autosesizeaza” si blocheaza automat ip-urile respective.

Sistemul de operare Debian este de succes pentru serverele dedicate de gazduire web

Stim ca exista mai multe tipuri de sisteme de operare dezvoltate de diversi colosi din industria it, iar printre cele mai cunoscute sunt microsoft si linux cu distributiile lor. Diferenta dintre cele doua este ca linux, asa cum stim, este open-source si gratuit, depinde de distributie si mult mai flexibil decat windows. Windows este un sistem puternic si apreciat in multe randuri, insa nu este la fel de flexibil ca si linuxul, iar in cazul unui server hosting nu isi poate face update-urile in mod automat, fara downtime.

Daca ar fi sa insiram avantajele si dezavantajele celor doua sisteme de operare am avea nevoie de foarte mult timp pentru a dezbate. Totusi, in cazul de fata, daca linuxul este foarte apreciat in industria mobila pentru sistemul de operare dezvoltat, android, in domeniul serverelor web pentru serviciile de gazduire este tot mai cautat pentru sistemul de operare Debian, distributie suta la suta linux. Chiar si pe pc-uri este tot mai popular, iar in industria hosting a depasit windows de nenumarate ori.

Linux-ul se bucura de o stabilitate imbatabila, de costuri scazute de mentenanta si de securitate, distributiile de sisteme de operare nu au cum sa nu capteze noi si noi clienti. Debian este distributia cea mai solicitata pe servere dedicate, in procent de 30 la suta fata de toate serverele cu linux si 10 la suta din toate cele disponibile pe web. Pe langa aceasta, a doua cea mai dorita de catre dezvoltatori, este distributia linux cent OS. Tot ceea ce inseamna linux sunt la nivelul dorintelor clientilor, se pare ca sistemul open source cantereste mai mult decat orice traditie windows si licente la preturi mari oferite de windows.

Diferenta dintre un domeniu add-on si un subdomeniu

Atunci cand dorim sa ne facem un business pe internet, ne gandim la ce avem nevoie si in primul rand ar fi serverul de gazduire, pachetul hosting potrivit site-ului si inregistrarea domeniului web la un registrar autorizat de rotld – autoritate nationala la nivelul tarii noastre pentru toate domeniile web, acestia sunt niste pasi obligatorii pentru ca o afacere sa existe.

De obicei, furnizorii de hosting cu traditie, sa spunem asa, in bransa, deja stiu cam ce nevoi au clientii si pachetele lor de hosting, cuprinzand si posibilitatea mai multor domenii parcate si subdomenii, iar altele permit chiar si constructia de domenii suplimentare, atasate in termeni online la domeniul principal.

Din punctul de vedere al unui furnizor de gazduire, serverul considera un addon domain ca fiind un subdomeniu. Totusi, un addon domain din exterior, din partea unui internaut arata ca si un site normal. Cineva care acceseaza site-ul nu are cum sa isi dea seama daca un domeniu web este cel principal sau unul suplimentar, insa nici nu il afecteaza in vreun fel. Nu este necesar ca ei, vizitatorii, sa stie ce fel de site vizualizeaza din punctul acesta de vedere.

Pentru a clarifica cei doi termeni, subdomeniile sunt tot un fel de domenii secundare ale unui domeniu principal si au forma http(s)://exemplu.domeniu.com, unde „exemplu” este, efectiv, subdomeniul lui „domeniu”. De obicei, webmasterii prefera un subdomeniu sau un blog atasat la un site complex care este foarte bine indexat si primit de google, la fel si de catre cititori si internauti.

Daca continutul lui este updatat, mereu moderat si imbunatatit, se vede clar ca echipa se ocupa foarte puternic de site si au grija de ceea ce ofera spre analiza vizitatorilor. Un subdomeniu si un domeniu suplimentar nu au propriul cpanel, acestea sunt administrate din cpanel-ul domeniului principal. Insa, li se pot crea baze de date, e-mailuri, redirecturi separate, fara legatura cu main web domain. Domeniul suplimentar sau addon domain, pe de alta parte, se creaza intr-un subfolder cu acelasi nume. Aici urmeaza sa fie uploadat continutul site-ului. Asa cum am amintit, orice vizitator care va accesa adresa sa, nu va sti ca nu este un domeniu principal ci il va lua ca atare.

Cum putem evita free hosting-ul atunci cand vrem sa deschidem un magazin online

Ofertele de pe piata cu free web hosting sunt foarte cunoscute si tentante, iar cei care doresc sa isi deschida un business, dorind sa faca economie, ajung sa aleaga aceasta optiune. Multi nu stiu ca achizitionarea unui pachet de gazduire pe gratis nu este atat de grozava fata de cat de bine suna.

Oferta de hosting gratuita suna extrem de bine atata timp cat site-ul poate fi accesat online. Daca se va bucura de trafic mare, site-ul gazduit gratuit se va bloca sau in cel mai rau caz va fi suspendat. In afara de aceasta, in timp ce iti construiesti site-ul, nu beneficiezi de multe elemente, de posibilitati si metode de profesionalizare a site-ului. Mai mult, daca vei dori un site mi complex cu numeroase pagini web sau cu crearea unui blog pe langa site, mai mult ca sigur ca serverul nu va rezista pentru a gazdui un domeniu web atat de complex. Necesita multe resurse: spatiu, rami si ajutor pentru partea de comert online.

Un site e-commerce are nevoie de un design interesant, cu widgeturi, cu pluginuri pentru a arata cat mai user-friendly. Nu putem sa ne gandim mai departe pentru ca conditiile unui free hosting sunt clare. Un site simplu, care nu are trafic si nu are nevoie de imbunatatire si este unul doar de informare, ar putea rezista pe un free hosting. In mod normal, un asstfel de site nu exista. Cine isi doreste un business nu se va gandi la limite ci la cum poate face sa devina cat mai rpoductiv si ce metode bune poate atinge pentru a-l face complex. Pe de alta parte, acceptiunea free poate fi cat se poate de benefica atunci cand oamenii care sunt deja clienti ai firmei de servicii web, Clausweb.ro isi invita prietenii sa achizitioneze un pachet de gazduire. Mai exact, aceasta firma de servicii hosting pentru domenii web ofera sase luni de gazduire gratuita pentru fiecare persoana adusa care cumpara gazduire. Cu cat sunt mai multe persoane cliente, cu atat perioada de sase  luni se prelungeste de atatea ori. Mai multe detalii despre acest tip de free hosting special exista aici: http://www.clausweb.ro/hosting-gratuit.php.

Totusi, daca esti la inceput si vrei sa cunosti toti pasii de creare si gazduire web, poti sa faci un test pe un free hosting. Poti verifica oricand ceva la un site sau poti face exercitii pe site-building, insa in nici un caz nu ai cum sa dezvolti un site pe free hosting.